特定の商品ページを閲覧しているお客様に、その商品に合わせたアプローチはできますか？
ご希望の内容によりますので、まずは一度ご相談ください。実装方法を検討させていただきますが、複雑な処理が必要な場合はご希望に添えない可能性もございます。
マーケティング・売上向上への活用戦略／コンバージョン率（CVR）の最適化
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Webサイトから離脱しようとしているユーザーを引き止める方法はありますか？
できません。
広告クリエイティブ、参照元URL、流入経路などによって、チャットボットのメッセージや回答を動的に変更できますか？
ご指摘いただいた、広告クリエイティブや流入経路を識別してメッセージを動的に変更する機能は、現在の標準サービスには含まれておりません。当社のチャットボットは、どのような経路でサイトを訪問されたお客様に対しても、ナレッジベースを基に常に一貫性のある正確な情報をご提供することに重点を置いて設計されております。流入経路に応じたメッセージのパーソナライズは、貴重なご意見として今後の開発の参考にさせていただきます。