利用量が少ない月も同じ料金ですか?

はい。プランに応じた定額料金となります。ただし、利用上限に満たない場合でも料金は変わりません。

月の途中で利用を開始した場合、料金は日割りされますか?

恐れ入りますが、料金の日割りは行っておりません。月額利用料は1か月単位でのご請求となります。

初期費用は毎回かかりますか?

初期費用は導入時に一度だけ必要です。既存FAQの増設や大幅なカスタムをご希望の場合には、追加費用が発生することがあります。

トークンとは何ですか?

トークンとは、AIが文章を理解したり生成したりする際に使う「文字や単語の分割単位」です。
1トークンはおおよそ 日本語では1〜3文字程度 に相当します。

例えば:

「こんにちは」 → 約3トークン

「AIチャットボットは便利です」 → 約10トークン

トークン数は 言語によっても変わります。

英語 → 1単語がそのまま1トークンになることが多く、日本語より効率的です。

日本語や中国語 → 1文字ごとに分割されやすく、同じ内容でもトークン数が多くなりやすいです。

そのため、同じ質問や回答でも「日本語でやり取りする場合」と「英語でやり取りする場合」で、利用するトークン数が異なります。

つまり、トークンは「文字数そのもの」ではなく「AIが理解するための細かい単位」と考えていただくと分かりやすいです。

利用上限に達するとどうなりますか?

ご利用のプランに設定されている月間の利用上限(トークン数)に達しますと、AIチャットボットが応答を停止し、一時的にご利用いただけなくなります。

その場合、以下のいずれかの方法で再びご利用になれます。

追加リクエストを購入してすぐに利用を再開する
お急ぎの場合は、追加のリクエスト(トークン)をご購入いただくことで、すぐにチャットボットの利用を再開できます。

スタータープラン: 1,000円(税別)

スタンダードプラン: 3,000円(税別)

翌月のリセットを待つ
追加購入をされない場合でも、翌月1日になりますと利用上限が自動的にリセットされ、再びチャットボットが利用可能な状態に戻ります。

ご利用状況に合わせてご選択ください。

料金はいくらですか?

プランごとに月額の利用料が異なり、以下の通りとなっております。

スタータープラン

月額費用: 19,800円(税別)

スタンダードプラン

月額費用: 49,800円(税別)

プレミアムプラン

月額費用: 別途お見積もり

お客様のご要望に応じて個別の機能やサポート体制を構築するため、料金はお見積もりとなります。

各プランにはAIの利用量の上限がございます。上限を超えてご利用になる場合は、別途追加料金が発生する場合がございますのでご留意ください。

初期費用はいくらですか?

多言語AIチャットボット「LinguAI」では、ニーズに応じた3つの料金プランをご用意しています。

【スタータープラン】

小規模事業者や試験導入向けの入門プランです。

初期費用: 49,800円~ → 実績モニター先着5社は初期費用0円!

月額料金:19,800円(税込)

ChatGPT/Gemini利用可能、GoogleスプレッドシートFAQ対応(最大100問)、参考チャット数:約300回/月 など

【スタンダードプラン】

本格運用を検討中の方におすすめのプランです。

初期費用:98,000円(税込)

月額料金:49,800円(税込)

FAQ最大500問、部門別ナレッジ管理、優先サポート(1営業日以内)対応 など

【プレミアムプラン】

個別仕様や高度な要件に対応するオーダーメイドプランです。

初期費用・月額料金:お見積もり対応

API連携、スプレッドシート以外の学習データ、UIカスタマイズ対応可

まずはモニターキャンペーンからご参加いただくとお得にスタートできます。
ご相談・お見積もりはお気軽にお問い合わせください。

どのプランを選べばいいか分かりません。

プラン選びでご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

もしどのプランから始めるかお悩みの場合は、まずは「スタータープラン」からお試しいただくことをお勧めしております。比較的安価な月額費用で、AIチャットボットがどのような回答を行うか、実際の操作感などをご確認いただけます。

スタータープランをご利用いただく中で、もし登録できるFAQの数(ナレッジ数)や、AIの利用量(トークン数)に上限を感じ、より本格的な運用をご希望される場合には、「スタンダードプラン」へのバージョンアップが可能です。

まずはお客様のビジネスでどのように活用できそうか、スタータープランでじっくりお試しください。

無料トライアルや、導入前のお試しは可能ですか?

先着限定!無料実績モニター募集実施しています。
「LinguAI」はまだ開発直後の新サービスです。正式版リリースに先立ち、実際にご利用いただける無料モニター企業を募集しています。
モニターとして参加いただくことで、ライトプランの初期設定費用を無料で導入できるだけでなく、実際の利用体験を通じたご意見・ご要望をサービス改善に反映させることが可能です。
新しい多言語AIチャットを、ぜひ先行して体験してみませんか?

月額費用は、AIの利用量によって変わりますか?

はい、プランごとに設定されたAIの利用量の上限を超えた場合、月額費用とは別に追加料金が発生することがございます。

各プランのAI利用料は、内部の処理量(トークン数)によって上限が定められています。このトークン数は公開しておりませんが、お客様の目安となるように「参考チャット数」を提示しております。

ただし、長文でのご質問や連続した対話が続くと、一度に多くのトークンを消費するため、表示の参考チャット回数に達する前に上限を迎える場合がございます。

上限に達した場合は、追加でリクエスト(トークン)をご購入いただくか、翌月の自動リセット後にご利用を再開していただくことが可能です。