登録できるナレッジベースのデータ量（ドキュメント数や単語数）に上限はありますか？
現在、Difyではドキュメント数や単語数に対する明確な上限は公表されていません。ただし、以下の制限や注意点がございます。たとえばクラウド版では、1ファイルあたりのアップロードサイズ上限が15MBされるなど、上限は公表されていないものの制約はありますのでご相談ください。
機能・技術
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チャットボットの応答速度はどのくらいですか？
通常、ユーザーが質問を送信してから2〜3秒以内での応答を目指して最適化します。ただし、複雑な質問の場合やナレッジのボリュームにより応答速度に依存します。常にユーザーがストレスを感じない速度を維持できるよう、パフォーマンスを監視・改善します。
会話の途中で選択肢（ボタン）を提示して、ユーザーを誘導することはできますか？
はい、内容によりオプションになりますが、可能です。自由な文章入力だけでなく、提携文を入れて特定のページへ誘導するなどサポートします。これにより、会話の離脱率を下げ、自己解決率を高める効果が期待できます。
チャットウィンドウの色やアイコンを、当社のブランドイメージに合わせて変更できますか？
アイコンは変更することは可能です。デザインを変更することはプレミアムプランにて対応可能です。ご相談ください。
当社が独自開発した社内システム（基幹システムなど）とも連携できますか？
仕様によっては連携できる場合もありますので、ご覧ください
開発しているスマートフォンアプリ（iOS/Android）にチャットボトを組み込むことはできますか？
iframeで埋め込むことができる使用であれば利用可能です。
API連携で、具体的にどのような業務を自動化できるのか、事例を教えてください。
プレミアムプランでのご契約となりますが、API連携により、例えば天気の情報やホームページのイベント情報をチャットボットに連携させることが可能です。
回答の口調やキャラクター（例：丁寧、フレンドリー、専門的）を設定することはできますか？
はい、対応は可能です。ただしこちらは 標準機能ではなくオプション対応 となります。
実際にどのようなトーンやキャラクターをご希望かをお伺いした上で、最適な設定方法や調整内容をご提案し、お見積もりさせていただきます。
回答に画像やリンク、動画などを含めることはできますか？
特定のリンクを設定する事は可能ですが、画像や動画などを出力することはできません
ナレッジベースには、どのようなファイル形式の資料を登録できますか？
基本的にGoogleスプレッドシートにQ&Aを作成いただき、その後精度を上げるためにお客様から追加の資料をご提供いただく場合はTXT、Markdown（.md）、DOCX、HTML、JSONL、PDF などDifyが対応する内容に対応します。提供されるデータによっては加工が有料となりますので、あらかじめご了承下さい。