他社のサポートはメールのみのことが多いですが、御社は電話や訪問も可能ですか？
当社の基本的なサポートはメール・Slackなどのチャットツールでの対応となります。
ただし、ご要望に応じて ウェブミーティング（オンライン打ち合わせ） も可能です。
また、熊本のお客様であれば、対面での打ち合わせや訪問にも対応しておりますので、安心してご相談いただけます。
競合比較／サポートとパートナーシップ
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他社はWeb制作は行っていません。Webサイト全体を含めて相談できるメリットは何ですか？
チャットボットは、Webサイトという大きな船の一部品に過ぎません。弊社はWebサイト制作のプロとして、船全体の設計図を描くことができます。チャットボットへの誘導を最適化するサイトデザインの改善や、チャットボットで獲得したリードを活かすマーケティング戦略など、点ではなく線、線ではなく面で、お客様のビジネス成果に貢献します。
東京の大手ベンダーと比べて、サポート面でのメリットは何ですか？
最大のメリットは「顔の見える、身近な距離感」と「圧倒的な対応スピード」です。小規模事業者を支援するのを目的としているため小回りよく台頭いたします。熊本にいるお客様であれば、必要に応じてすぐにお伺いし、対面で課題を解決します。この安心感は、地域企業ならではの価値です。